Buchungsbedingungen und Konditionen

Reservierungen
Alle über diese Website getätigten Buchungen werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit bestätigt und unterliegen allen Bedingungen, die während des Buchungsvorgangs hervorgehoben werden. Buchungsänderungen müssen mindestens 24 Stunden vor Abfahrt der Tour vorgenommen werden. Änderungen in der Hochsaison oder bei Ferienbuchungen können nicht garantiert werden, da sie von der Verfügbarkeit abhängen.

Zahlungen

Die Zahlung, die Sie an Amazon Amazing Tours leisten, besteht aus einer Buchungsgebühr und einer 50%igen Anzahlung im Voraus, um die Buchung zu garantieren, außer in der Hochsaison oder an Feiertagen, wenn eine 100%ige Anzahlung erforderlich ist. Um Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung zu haben, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie zum Zeitpunkt Ihrer Buchung erhalten haben. Den Restbetrag müssen Sie bei Ankunft im Hafen/Ort der Einschiffung in der Landeswährung bezahlen. Für jede Buchung ist die Zahlungswährung der Brasilianische Real, Euro, US Dollar oder Pfund Sterling, wie zum Zeitpunkt Ihrer Buchung festgelegt. Die Zahlung erfolgt auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Betrags. Diese Website erhebt keine zusätzlichen Gebühren in Bezug auf Ihre Zahlungstransaktion oder Umtauschgebühren. Es kann jedoch sein, dass Sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen zusätzliche Umtauschgebühren zahlen müssen.

Annullierungen
Buchungen auf dieser Website können storniert werden, aber wir arbeiten mit den folgenden Stornierungsbedingungen:
Bis zu 72 Stunden vor 09:00 Uhr am Tag der Tour: 50% Erstattung. (Bei einer Vorauszahlung werden 50 % des Buchungsbetrags zurückerstattet, wenn dieser nicht zu 100 % gezahlt wurde).
Bis zu 24 Stunden vor 09:00 Uhr am Tag der Reise werden bei Vorlage eines unterschriebenen und abgestempelten ärztlichen Attests, einer Sterbeurkunde der direkten Verwandten (Eltern, Kinder, Geschwister und Ehepartner) 90 % der Kosten erstattet.
Sobald die Touren durchgeführt wurden, gibt es keine Rückerstattung mehr, außer im Falle einer Absage durch Amazon Amazing Tours aus meteorologischen oder betrieblichen Gründen.
Bitte beachten Sie, dass sich die Gutschrift der Erstattung durch den Kartenaussteller oder die Bank, die die Transaktion durchführt, verzögern kann. Wir bitten Sie um Geduld und empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihre Bank zu wenden.

Nichterscheinen (No show)

Bei Nichterscheinen am Tag der Tour, gibt es keine Rückerstattung.
Wichtig: Wenn kein telefonischer Kontakt besteht und der Gast nicht zur vereinbarten Zeit im Hotel oder am Abholort ist, wird dies als Nichterscheinen gewertet.

Verbote und Empfehlungen

Es ist strengstens verboten, Tiere, Pflanzen, Bäume usw. anzufassen, zu umarmen, zu packen, zu verletzen, zu stehlen… IBAMA, das brasilianische Institut für Umwelt und natürliche Ressourcen, kontrolliert die sozialen Medien der Unternehmen in diesem Sektor sowie die sozialen Netzwerke der Personen, die Touren gekauft haben und die Fotos online stellen. Sie verhängt Geldstrafen von bis zu 100.000 Real und gerichtliche Vorladungen gegen Touristen und Einrichtungen, die sich nicht an die Verbote halten.

Wir empfehlen unseren Kunden, während der Tour immer Schwimmwesten zu tragen, um die Sicherheit zu erhöhen, insbesondere wenn Kinder in der Gruppe sind.

Rechtliche Haftungsausschlüsse

Wir distanzieren uns von den Kommentaren und Meinungen der Blogger, digitalen Influencern, Youtubern und anderen, die keinen Vertrag mit dem Unternehmen haben, wiederholen wir, dass Amazon Amazing Tours ein Unternehmen ist, das die Menschenrechte und die Rechte von Tieren und Pflanzen schätzt, daher respektieren wir alle Religionen, Glaubensrichtungen, Rassen, Sexualitäten, Nationalitäten, das physische und psychische Wohlbefinden von allen und allem usw..